බොහෝ ආයතනවල නිපුණතා සංවර්ධනය පිළිබඳව වැඩි අවධානයක් තවමත් යොමු නොවිම පුදුමයකට කාරණයකි. බොහෝ ආයතන තම පලදායිතාවය වර්ධනය කර ගැනීම සහ ව්යාපාර ලාභය වර්ධනය කරගැනීම සඳහා විවිධාකාර දේවල් කරනු ලැබේ.
නමුත් ක්ෂේත්රය කුමක් වුවත් සේවකයන්ගේ රාජකාරිය අනුව ඒ පිළිබඳ ඉහල දැනුවත් භාවයක් පවත්වා ගැනීමට සමගාමීව, පලදායි වෘත්තීය කුසලතාවය වර්ධනය කර ගැනීමේ සැලසුමක් දියත් කර ගැනීම බොහෝ විට අඩු අවධානයකට ලක්ව ඇත. නමුත් දියුණු රටවල් සමග සංසන්ධනය කිරීමේදී අප රටේ මේ සම්බන්දව විශාල හිඩැසක් ඇත.
Motivational training Vrs Skill development training
අභිප්රේරණ පුහුණුවීමට එරෙහි කුසලතා සංවර්ධන පුහුණුවීම්
බොහෝ දෙනෙක් පුහුණුවක් වශයෙන් සිතනුයේ “Motivational training” එකක් පිළිබඳවයි. නමුත් සරලව ගතහොත් අභිප්රේරණ පුහුණුවකදී සිදුවනුයේ සහභාගිවන්නන් තුල තාවකාලික උනන්දුවක් උද්යෝගයක් ඇති කිරීමයි. රැකියාව හෝ වෘත්තීය කිරීමට දැනුමක් සමග කෙටි කාලින උනන්දුවක් උද්යෝගයක් ඇතිවීම මෙමගින් සිදුවේ. නමුත් බොහෝවිට ටික දිනකින් නැවතත් පෙර සිටි මානසික මට්ටමට නැවතත් පත්වීම නිසා දීර්ඝ කාලීනව ප්රතිපල ලබා ගැනීමට නොහැක. එබැවින් බොහෝ අයට අනුව පුහුණු කිරීම නමැති මාතෘකාව ජනප්රිය නැත. ආකර්ශනීය නැත.
කෙටි කාලින උනන්දුවක් අභිප්රේරනයක් ලබා ගැනීමට අවශ්ය නම් එවැනි දේශණ හෝ සම්මන්ත්රණ සඳහා සහභාගී වීම සුදුසු බව අවබෝධ කර ගැනීම අවශ්ය වේ.
දියුණු රටවල බොහෝ ඉල්ලුමක් ඇති කුසලතා සංවර්ධන පුහුණුවකදී සිදුකෙරෙනුයේ අදාල රැකියාව හෝ වෘත්තියේ නිරතවීමට දැනුමක් මෙන්ම උද්යෝගිමත් මනසක් ඇති කිරීමත් හැසිරීම් රටා සහ පුරුදු වෙනස් කරවීමටත් ප්රායෝගිකව පුහුණු කිරීමයි. මෙමගින් හැසිරීම් රටා වෙනස් කිරීමෙන් දීර්ඝකාලීනව ඉහල ප්රතිපල ලබා ගැනීම සිදුවේ.
උදාහරණයක් ලෙස මැෂිමක් ක්රියාත්මක කරන සේවකයෙකු අභිප්රේරණ පුහුණුවකින් පසුව කෙටි කාලිනව උනන්දුවකින් සහ උද්යෝගයකින් සේවය කරනු දැකිය හැක. ටික දිනකින් නැවත සුපුරුදු තත්වයට නැවත පැමිණේ. නමුත් කුසලතා සංවර්ධන පුහුණුවකින් සිදුකෙරෙනුයේ අවශ්ය දැනුමත් මානසික උද්යෝගයක් සමගින් මැෂිම පලදායි ලෙස ක්රියාකරවීමට අවශ්ය හැසිරීම සහ පුරුදු වර්ධනය කරවීමයි. එමගින් දීර්ඝකාලීන ප්රතිපලයක් ලබාදේ.
ඒ අනුව වර්තමාන ලෝකයේ දියුණු රටවල තම ක්ෂේත්රයේ සාර්ථක වීමට හැසිරීම්, කුසලතා හා ආකල්ප අනුවර්තනය කරවීමේ ඇති වැදගත් කම බොහෝ ආයතන හඳුනාගෙන ඇත.
සේවකයෙකු විශ්ව විද්යාලයෙන් උපාධිය ලබා ඇති නිසා හෝ ඔවුන්ගේ ශාස්ත්රපති උපාධිය ලබා ඇති පමණින්, නැතහොත් අදාල ඩිප්ලෝමාව කර ඇති නිසා ඔවුන් ඉගෙනීම කුසලතා සංවර්ධනය නතර කළ යුතු යැයි අදහස් නොකෙරේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, වෘත්තීය දැනුම ලබා දීම පමණක් නොව කුසලතා සංවර්ධනයෙන් දිගු කාලීනව ලබා ගත හැකි බොහෝ වාසි ඇත.
වෘත්තීය සංවර්ධනය සේවකයින්ට තම වෘත්තියෙහි නිපුණතාවයක් පමණක් නොව, ඒ තුළ විශිෂ්ඨ දස්කම් දැක්වීමට උපකාරී වේ. එය පුද්ගලයෙකුගේ වෘත්තිය පුරා අඛණ්ඩව සිදුවන ක්රියාවලියක් විය යුතුය.
වෘත්තීය සංවර්ධනය සක්රියව ලුහුබැඳීම දැනුම හා කුසලතා අදාළ හා යාවත්කාලීනව පවතින බව සහතික කරයි. වෘත්තියක වෙනස්වන ප්රවණතා සහ දිශාවන් පිළිබඳව සේවකයින්ට වඩාත් දැනුවත් වීමට ද එය ඉඩ දෙයි.
වෘත්තීය කුසලතා වර්ධනයට හා වැඩිදියුණු කිරීමේ අරමුණින් සම්මන්ත්රණයකට හෝ දේශනයකයකට සහභාගීවීම පමණක් ප්රමාණවත් නොවන බව මේ අනුව හොඳින් අවබෝධ කර ගත යුතු වේ. සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ වෘත්තීන් තුළ කුසලතා මුවහත් කර ගැනීමට නව ක්රම ලබා දිය හැකිය. නිශ්චිත නිපුණතා පුහුණුවක පුද්ගල මානසිකත්වය, හැසිරීම වෙනස් කරවීමට දැනුම, කුසලතා ලබාදීමේ දී ඔවුන් තුළ ඇති විශ්වාසය වැඩි වේ.
මීට අමතරව, වෘත්තීය සංවර්ධනය සේවකයින්ට හොඳම දක්ෂතා රඳවා ගැනීමට උනන්දුවක් හා උද්යෝගයක් ඇතිකිරීම තවදුරටත් උපකාරී වේ.
සමහර පුද්ගලයන් පළපුරුද්ද තුලින් විශිෂ්ඨත්වයට පත්වේ. අත්දැකීම් විශිෂ්ට ගුරුවරයෙකු වන අතර, බොහෝ විට එයින් අදහස් කරන්නේ අප අතීතයේ කළ දේ දිගටම කරගෙන යාමට නැඹුරු වන බවයි. තවද නව වෘත්තීය සංවර්ධනය නව හැකියාවන්, උපාය මාර්ග, දැනුම සහ නිපුණතා ක්ෂේත්රයන් වර්ධනය සඳහා අපව විවර කරයි.
නායකයෙකු හෝ අධීක්ෂකවරයෙකු ලෙස, වෘත්තියට ව්යාපාරයට ගැලපෙන කුසලතා සංවර්ධන පුහුණු ක්රමවේදයන් සොයා ගැනීමට උනන්දු විය යුතු වේ. ඒ සඳහා සේවකයින් දිරිමත් කරන්න. මෙම සිදුවීම් සඳහා අවශ්ය ඉදිරි අයවැය සැලසුම් කළ හැකිය. අමතක කළ නොහැකි දෙයක් වන්නේ මෙම වැය කිරීම දීර්ඝ කාලින අයක් බවට ඉබේම පත්වෙන බවයි. එනම් ලාභය සහ පලදයකත්වය ඉහල යන බවයි.
සේවකයින්ගේ වෘත්තීය සංවර්ධනය සඳහා ආයෝජනය කිරීම ද ඔවුන්ට වටිනාකමක් දැනීමට උපකාරී වේ. සේවකයෙකුගේ අනාගතය සඳහා ආයෝජනයක් කිරීමෙන් ඔවුන්ගේ පූර්ණ හැකියාවන් කරා ළඟා වීමට ඔවුන්ට උදව් කිරීමට ඔබ කැමති බව පෙන්විය හැකිය. ඔබ වටිනා පුද්ගලයින්ගෙන් පිරුණු සංවිධානයක් ඇති විට, චිත්ත ධෛර්යය සහ අනෙක් අතට පලදායිතාව සෑම විටම ඉහළ මට්ටමක පවතී.
වෘත්තීය සංවර්ධනය සඳහා අවස්ථා ලබා දීමෙන් හාම්පුතුන් තම සේවකයින් සඳහා ආයෝජනය කරන අතර අවසානයේ ව්යාපාරයේ කොඳු නාරටිය ශක්තිමත් කරයි. ඊළඟ වතාවේ සේවකයන් සඳහා අභිප්රේරණ පුහුණුවකට වඩා කුසලතා සංවර්ධන පුහුණුවීම් පිළිබඳව අවධානය යොමු කරන්න. අඩියක් පස්සට ගොස් ආයතනයට ඇති විය හැකි ප්රතිලාභ සලකා බලන්න. ඔබව සේවකයන් පුදුමයට පත් කළ හැකිය.
නිපුණතා සංවර්ධනය තවදුරටත් සොයා බලමු
නිපුණතා සංවර්ධනය යනු පුද්ගලයෙකුගේ / ඇයගේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා නිපුණතා හිඩැස් හඳුනා ගැනීම සහ පවත්නා කුසලතා වර්ධනය කිරීමයි. වර්තමානයේ බොහෝ ක්ෂේත්ර සඳහා අවශ්ය ඉහල කුසලතා මට්ටම නොමැති අතර පුද්ගලයෙකු තුළ පවතින කුසලතා සහ අවශ්ය කුසලතා අතර විශාල පරතරයක් ඇත.
ඔබේ ක්ෂේත්රය පිළිබඳ ශාස්ත්රීය දැනුවත් භාවයක් පවත්වා ගැනීමට සමගාමීව, ඔබ නිරන්තරයෙන් වෘත්තීය වටපිටාව සමාලෝචනය කළ යුතුය. හැසිරීම, දැනුම, කුසලතා සහ ආකල්ප වර්ධනය කර ගැනීමෙන් මිස සාර්ථකත්වයට පත්වීමට ක්රමයක් නොමැත.
නිපුණතා සංවර්ධනය කරුණු හතරක් යටතේ සිදුකෙරේ
- අධ්යයන සුදුසුකම්වල කොටසක් ලෙස ලබා ගන්නා කුසලතා හෝ දැනුම සංවර්ධනය .
- අනාගතයේ වෘත්තීය හොඳින් කිරීමට ලබා ගන්නා වෙනත් ඕනෑම නිපුණතාවයක් සංවර්ධනය.
- ආශාවක් කැමැත්තක් ලෙස ලබාගැනීමට කැමති ඕනෑම නිපුණතාවයක් සංවර්ධනය.
- කාලයත් සමාගම ස්වාභාවිකව වර්ධනයවී ඇති චර්යාත්මක නිපුණතා ශක්තීන් තවදුරත් සංවර්ධනය.
කුසලතා සංවර්ධනය – අනාගත දියුණුවට ප්රවේශයකි
1. පලදායිතාව සහ කාර්යසාධනය වැඩි කිරීම: සේවකයින් පුහුණුව ලබන විට, එය ඔවුන්ගේ කුසලතා සහ රැකියාව පිළිබඳ දැනුම වැඩි දියුණු කරන අතර ඔවුන්ගේ හැකියාවන් පිළිබඳ ඔවුන්ගේ විශ්වාසය ගොඩනංවයි. මෙය ඔවුන්ගේ කාර්ය සාධනය වැඩි දියුණු කරන අතර ඔවුන් වඩාත් කාර්යක්ෂමව හා පලදායී ලෙස වැඩ කරනු ඇත.
2. වැඩ ක්රියාවලි වල ඒකාකාරිත්වය අඩුවීම : සේවා ස්ථානයක සේවකයින් පුහුණුවට නිරාවරණය වන විට, කාර්ය මණ්ඩලය අතර වැඩ ක්රියාවලිය ප්රමිතිකරණය කිරීමට එය උපකාරී වේ. සමාන පුහුණුවට නිරාවරණය වීමේ ප්රතිපලයක් ලෙස සේවකයන් අදාළ ක්රමවේදයන් අනුගමනය කරනු ඇත.
3. අඩු නාස්තිය: සේවකයින් පුහුණු කළ විට, සමාගමේ ද්රව්ය, මෙවලම් සහ උපකරණ හොඳ, ආරක්ෂිත හා ආර්ථික වශයෙන් භාවිතා කිරීමට ඔවුන් ඉගෙන ගනු ඇත. අනතුරු සහ උපකරණ හානි අවම කරනු ඇති අතර, මෙය නාස්තිය අඩු කරයි.
4. අඩු අධීක්ෂණය: සේවකයින් පුහුණු කිරීම අධීක්ෂණයේ අවශ්යතාවය මුළුමනින්ම තුරන් නොකළ යුතු වුවද, එමඟින් සේවා ස්ථානයේ අධික අධීක්ෂණයක අවශ්යතාවය සැලකිය යුතු ලෙස අඩු කළ හැකිය.
5. වැඩිදියුණු කළ ආයතනික ව්යුහය: සමාගමකට සේවකයින් සඳහා සංවිධානාත්මක පුහුණු ක්රමයක් ඇති විට, එය ස්ථාවර හා ක්රමානුකූලව ඉගෙනීමට ඔවුන්ට උපකාරී වේ. අත්හදා බැලීම් සහ දෝෂයන් මගින් සේවකයින්ට ඉගෙනීම ද එමඟින් වළක්වයි.
6. ධෛර්යය ඉහළ නැංවීම: පුහුණු වැඩසටහන් හරහා ආයතනවල සේවකයින්ට ඔවුන් අගය කරනු ලබන සහායක සේවා පරිසරයක කොටසක් ලෙස හැඟෙනු ඇත, එමඟින් ඔවුන්ගේ චිත්ත ධෛර්යය ඉහළ නංවන අතර ඔවුන්ගේ ආත්ම රාජකාරිවලට වඩා වැඩි ආත්ම විශ්වාසයකින් යුතුව ඔවුන්ගේ රැකියා රාජකාරිවලට එළඹෙනු ඇත.
7. කුසලතා වැඩි දියුණුවීම : ආයතනයක සේවකයින් ස්ථාවර පුහුණුවට නිරාවරණය වන විට, එමඟින් ඔවුන්ගේ රැකියාව පිළිබඳ ඔවුන්ගේ කුසලතා වැඩි දියුණු වන අතර ඔවුන් වඩාත් වෘත්තීය හා පලදායී ලෙස වැඩ කිරීමට පෙළඹේ. මෙම උසස් සේවාවේ බලපෑම සියලු පාර්ශවයන් වෙත දැනෙනු ඇති අතර, එමඟින් ආයතනය පිළිබඳ ඔවුන්ගේ පැහැදීම වැඩිදියුණු වනු ඇත.
8. තාක්ෂණය සමග අලුත්විම : වැඩිදියුණු කරන ලද සහ යාවත්කාලීන කරන ලද තාක්ෂණය සෑම ක්ෂේත්රයකම දිනෙන් දින ඉහළ යන වෙනස්වීම් සමඟ සේවකයින් උසස් තාක්ෂණයේ නව තාක්ෂණික ක්රමවේදයන්ට නිරාවරණය වීම ආයතනයේ කාර්යක්ෂමතාව සහ පලදායිතාව ඉහළ නැංවීමට උපකාරී වේ.
Dampriya Gunawardena – Human skills development trainer